Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Altynay Hohmann und Kundinnen bzw. Kunden über Sprachunterricht, Prüfungsvorbereitung, Nachhilfe, Beratungsgespräche sowie sonstige angebotene Unterrichtsleistungen.

2. Leistungen
Gegenstand der Leistung sind insbesondere Einzelunterricht, Probeeinheiten, Prüfungsvorbereitung, Gruppenunterricht auf Anfrage sowie sonstige vereinbarte Unterrichts- und Unterstützungsleistungen. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Buchung bzw. individuellen Vereinbarung.

3. Buchung und Vertragsabschluss
Buchungen können über die auf der Website eingebundenen Buchungsfunktionen, per E-Mail oder auf anderem ausdrücklich angebotenen Weg erfolgen. Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin verbindlich bestätigt wurde.

4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Sofern nicht anders vereinbart, ist das Entgelt vorab fällig. Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden bzw. nach individueller Vereinbarung.

5. Probeeinheiten
Sofern eine kostenlose oder vergünstigte Probeeinheit angeboten wird, besteht darauf kein Anspruch für mehrere Termine. Altynay Hohmann behält sich vor, Probeeinheiten auf bestimmte Neukundinnen und Neukunden oder bestimmte Zeiträume zu beschränken.

6. Terminabsage und Stornierung
Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen kann die Einheit ganz oder teilweise verrechnet werden. Bereits bezahlte Leistungen werden in diesem Fall nicht oder nur teilweise rückerstattet, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

7. Verspätungen
Bei Verspätung der Kundin bzw. des Kunden verkürzt sich die Unterrichtszeit entsprechend, sofern keine anderweitige Vereinbarung getroffen wird. Erscheint Altynay Hohmann verspätet, wird die versäumte Zeit nachgeholt oder anteilig berücksichtigt.

8. Online-Unterricht und technische Voraussetzungen
Bei Online-Unterricht ist die Kundin bzw. der Kunde für eine funktionierende Internetverbindung, ein geeignetes Endgerät sowie eine übliche Audio- und Videoausstattung selbst verantwortlich. Technische Probleme außerhalb des Einflussbereichs von Altynay Hohmann begründen grundsätzlich keinen Anspruch auf Rückerstattung; einvernehmliche Lösungen bleiben davon unberührt.

9. Unterrichtsmaterialien
Sofern Unterrichtsmaterialien bereitgestellt werden, sind diese ausschließlich für den eigenen Gebrauch bestimmt. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder gewerbliche Nutzung ist ohne ausdrückliche Zustimmung unzulässig.

10. Gruppenunterricht
Für Gruppenunterricht können ergänzende Bedingungen zu Mindestteilnehmerzahl, Terminplanung, Preisgestaltung und Stornierung gelten. Diese werden vor Vertragsabschluss gesondert bekanntgegeben.

11. Haftung
Altynay Hohmann haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.

12. Kein bestimmter Prüfungserfolg
Die Unterrichtsleistungen werden mit fachlicher Sorgfalt erbracht. Ein bestimmter Lernerfolg, Prüfungserfolg oder Notenerfolg kann jedoch nicht garantiert werden, da dieser auch von der Mitarbeit, Vorbereitung und individuellen Leistung der Kundin bzw. des Kunden abhängt.

13. Urheberrecht
Sämtliche im Unterricht oder auf der Website bereitgestellten Inhalte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung außerhalb des vereinbarten Zwecks bedarf der vorherigen Zustimmung.

14. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gelten zwingende gesetzliche Schutzvorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates fort, soweit sie anwendbar sind.

15. Gerichtsstand
Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis ist – soweit gesetzlich zulässig – das sachlich zuständige Gericht am Sitz von Altynay Hohmann zuständig.

16. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.